Mit über 30 Ratsuchenden und 10 Beratern war der Raum beim Vortrag „Passwortkarte“ von Dieter Roth bis auf den letzten Platz besetzt, mussten einige Berater auf dem Flur dem Vortrag lauschen. Wie immer, teilten sich nach dem Vortrag die Ratsuchenden auf. Im Obergeschoss erwartete Jürgen Huber mit seinem Team die eine Hälfte. An einem Tisch bot Huber einen Workshop zur Textverarbeitung unter iOS (Page) an, am zweiten Tisch fand die individuelle Beratung zu aufgekommenen Problemen.
In der Windows/Android-Welt im Erdgeschoss drehte sich gleich alles um die individuelle Beratung.