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Mit dem Ausruf „Wir haben ein Smartphone“, begrüßte ein Ehepaar die Berater, das sich bei der letzten Beratung ausgiebig über die Vor- und Nachteile der einzelnen Typen im Internetcafé 55plus-Südwerk informiert hatten. Die freundlichen Verkäufer im Laden haben uns das Smartphone in Betrieb genommen und junge Nachbarn haben uns bei den ersten Schritten geholfen, nur das ging alles so schnell, dass wir nicht mitbekommen haben, wie die einzelnen Schritte sind. „Mir geht es bei meinem Sohn genau so, Er hat mir ein iPad geschenkt, weil ich das seiner Meinung nach unbedingt brauche. Nur richtig glücklich werde ich damit nicht. Als Grund für die „Unzufriedenheit“ wurde schnell ausgemacht, dass die Ratsuchende neben dem iPad einen Laptop mit Windows 7 und ein Smartphone mit Android-Betriebssystem hat. Beim nächsten Termin will sie mit allen Geräten kommen, um zu üben, wie sie ihre Fotos von einem auf das andere Gerät kopieren kann.

Eine weitere Ratsuchende berichtete, dass sie ihr Handy verloren hat und nun überlegt, ob sie sich ein Notebook, ein Tablet oder ein Smartphone kaufen will. Klare Vorstellungen hatte sie, was sie mit dem neuen Gerät anfangen will. Weil ihre Bekannten es auch machen, will sie Mails verschicken, im Internet nach Informationen suchen, Briefe schreiben, Fotos ansehen und speichern und natürlich telefonieren. Nach eingehender Beratung, auch von Ratsuchenden. hat sie sich für zwei Geräte entschieden, die sie ebenfalls beim nächsten Termin mitbringen will.

Neben den Beratungen an zwei iPad und zwei Smartphone war dann doch noch eine Ratsuchende mit einem Laptop gekommen.

Am Mittwoch, 15. Juli 2015 stehen die ehrenamtlichen Berater wieder von 16 bis 18 Uhr bei allen Problemen im Umgang mit Laptop, Tablet oder Smartphone im Internetcafé 55plus-Südwerk mit Rat und Tat zur Verfügung.

“Wander-Apps” waren am Mittwoch, 10. Juni 2015 im Internetcafé 55plus-Südwerk das Thema des Kurzvortrags von  Jürgen Gröbel und Jürgen Huber. Interessiert diskutierten Teilnehmer, die speziell zu dem Vortrag gekommen sind mit den Referenten und gaben eigene Tipps für nützliche Apps.

Sie empfahlen aber nicht nur Apps, sondern unterstützen gleich bei der Installation und zeigen am eigenen Gerät der Ratsuchenden die wichtigsten Handgriffe im Umgang mit der gewählten Wander-App.

Die nächste allgemeine Beratung zu allen Problemen im Umgang mit Laptop, Tablet oder Smartphone findet am Mittwoch, 24. Juni 2015 von 16 bis 18 Uhr statt.

Der Trend bestätigt sich, lediglich zwei Ratsuchende sind gestern mit einem Laptop in das Internetcafé 55plus-Südwerk gekommen. Vier hatten ihr Tablet und drei ein Smartphone dabei. Dem entsprechend drehte es sich in der Hauptsache um die Installation und Umgang mit Apps.

Weitere Themen waren:

• Schritt für Schritt wollte sich eine Ratsuchende erarbeiten, wie sie neue Bildausschnitte auf ihrem iPad festgelegen kann;
• völlig verzweifelt kam eine Ratsuchende, weil sie mit ihrem Smartphone zwar per WLAN jedoch nicht über ihre SIM-Karte in das Internet kommt:
• eine weitere hatte für eine Freundin eine Bewertung auf einem Internetportal abgegeben und wird jetzt mit einer E-Mail-Flut überschwemmt.
• auf einem Laptop hat der Virenscanner angeschlagen, was jetzt machen, war die Fragestellung und
• dann ging es um grundlegende Tipps zum Umgang mit dem Laptop.

Allen Ratsuchenden konnte geholfen werden.

Besonders bedanken wir uns für den köstlichen gedeckten Apfelkuchen.

ACHTUNG: Da am 8. Juli eine große Veranstaltung im Bürgerzentrum stattfindet, muss der Beratungstermin im Internetcafé 55plus-Südwerk auf den 15. Juli 2015 um 15.30 Uhr verlegt werden.

Unsere Ratsuchenden haben die Einladung zum 1. Geburtstag wörtlich genommen und etwas zur Geburtstagsfeier beigesteuert. So wurde jeder Berater von einer Kundin mit einer Flasche Sekt beschenkt und zwei weitere haben zwei große Platten mit belegten Brötchen mitgebracht. Eigentlich wollten wir nur mit einem Gläschen Sekt auf das erste Jahr anstoßen, die leckeren Schnittchen sind gut angekommen. Herzlichen Dank dafür.

In seiner „Geburtstagsrede“ ging der Initiator Hans Kleebauer, Vorstandsmitglied der Bürgergesellschaft der Südstadt e.V., auf die Entstehungsgeschichte des Internetcafés 55plus-Südwerk kurz ein. Er dankte seinem Vorstandskollegen Ullrich Appenberg für die perfekte Logistik sowie den ehrenamtlichen Beratern Wolfgang Ernst, Jürgen Gröbel, Jürgen Huber, Ümit Karakus, Manfred Merkel und Hans Riemer für ihren fachkundigen und selbstlosen Einsatz bei den bisher 18 durchgeführten Beratungsnachmittagen, an denen sich durchschnittlich sieben Ratsuchende einfanden. Dass wir auf dem richtigen Weg sind, zeigen uns die positiven Rückmeldungen und ihr großes Engagement heute, lobte er die zahlreichen Ratsuchenden. Besonders freut ihn, dass einige von Anfang an dabei sind und zwischenzeitlich selbst Ratsuchende mit wertvollen Tipps versorgen.

Viel Zeit zum Feiern blieb nicht, zahlreiche neue Ratsuchenden suchten Rat und so ging es nahtlos von der Feier zur Beratung.

Beispielsweise erzählte ein Ehepaar. wir wollen mit der Zeit gehen und uns einen Laptop oder Tablet beschaffen. Welches ist für uns das Richtige, wollten sie vom Berater wissen? Dieser Antwortete mit der Gegenfrage „für welchen Zweck wollen sie es nutzen“. „Fahrplanauskünfte einholen, Fahrkarten online Kaufen, zur Navigation nutzen im Internet surfen“, war ihre Antwort. vergeht. Wenn Sie es mitnehmen wollen, scheidet ein Laptop aus, war der Tipp einer Kundin, die sich mit ihrem iPad Mini beschäftigte. Nach ausgiebigen Tests mit einem Android-Tablet mit 10-Zoll, einem iOS Mini-iPad mit 7-Zoll und einem Windows Phon 640XL mit 5,7-Zoll haben sie sich für Letzteres entschieden. Da beide unbedingt immer darauf zugreifen wollen, war noch die Frage eines oder zwei Geräte? Beim nächsten Termin am 27. Mai werden wir sehen, wie sich die Eheleute geeinigt haben. Da wollen sie wieder ins Internetcafé 55plus-Südwerk im Bürgerzentrum der Südstadt in der Henriette-Obermüller-Straße 10 kommen, um gemeinsam mit den Beratern das neue Gerät in Betrieb zu nehmen und die gewünschten Apps zu installieren.

Am Mittwoch, 27. Mai 2015 freuen wir uns wieder ab 16 Uhr Ihre Fragen beantworten zu können und Ihre Probleme mit dem Laptop, dem Tablet-Computer oder dem Smartphone zu lösen.

Die sommerlichen Temperaturen haben auch dazu eingeladen, vor dem Bürgerzentrum die Zeit zu überbrücken und ab und zu eine Taste zu drücken. Es dauert halt eine ganze Weile, bis am Laptop eine Festplatte neu formatiert und Windows neu installiert ist. Da reichen die zwei Stunden nicht. Weitere Themen waren heute die Beschleunigung eines Laptop, installieren von Apps, einen Passwortsafe einrichten, Umgang mit einem Schreibprogramm üben. Nicht einfach waren die Fragen einer Ratsuchenden zu beantworten, die sich unsicher war, passt ein Laptop, Tablet oder Smartphone zu mir? Dabei wollte sie wissen, was kann den so ein Computer, hatte aber keine Ahnung, was sie mit ihrem neuen Gerät machen will. Das wird kommen, zeigte sie sich optimistisch.

Die nächste Beratungsrunde beginnt am Mittwoch, 13. Mai um 15.30 Uhr aus Anlass des ersten Jahrestages der Gründung des Internetcafés  mit einem kleinen Sektempfang.

Im Vortragsteil ab 15.30 Uhr stand heute im Internetcafé 55plus-Südwerk das Thema „Lieblings-App“ auf dem Programm. Einen Volltreffer hat dabei Jürgen Huber mit der Präsentation seiner „Übersetzung-App“ gelandet. In sein Tablett hat er einen Text gesprochen, der sofort in deutscher und in englischer Übersetzung angezeigt wurde. Richtig spannend wurde es, als er den Text vom englischen ins Philippinische hat übersetzen und vorlesen lassen. Selbst die Rückübersetzung vom Philippinischen ins Deutsche hat noch einen verständlichen Text geliefert. Also bestens tauglich, wenn man in einer Gaststätte oder einem Geschäft etwas bestellen will. In das Tablet sprechen und in der fremden Sprache vorlesen lassen, fertig. Umgekehrt funktioniert es genauso gut. Selbstverständlich funktioniert die App auch mit der Kamera, einen Text mit der Kamera fixieren und fast ohne Verzögerung die deutsche Übersetzung lesen. Klasse ist, dass es die App für

gibt

Klar war dass, alle das App Schritt für Schritt auf ihren Geräten installieren und erste Versuche machen wollten. Gut angekommen ist auch die Präsentation der Fuß-Gänger-App, die selbst die Karlsruher Baustellen umging, und der Apotheken-App von Jürgen Gröbel. Im Flug verging die Zeit, bis alle Apps installiert und ausgiebig getestet waren.

Nebenbei wurde auch noch mit zwei Ratsuchenden die ersten Schritte auf dem neuen Tablet geübt.

Die nächste Beratung findet am Mittwochen, 22. April 2015 von 16 bis 18 Uhr statt.

Das Beraterteam wünscht Frohe Ostern.

Wir stehen bei allen Problemen mit dem Laptop, Tablet oder Smartphone am Mittwoch, 8. April 2015 von 16 – 18 Uhr mit Rat und Tat zur Verfügung.

Wenn Sie an neuen „Apps“ für Ihr Smartphone oder Tablet interessiert sind, ab 15.30 Uhr stellen die Berater ihre Lieblings-App vor. Wenn Sie selbst eine empfehlenswerte App nutzen, könne Sie diese uns gerne zeigen.

Sehr gut besucht war der Kurzvortrag von Jürgen Huber und Jürgen Gröbel, die die angesagtesten Fahrplan-Apps und der deren Handhabung präsentiert haben. Alle Tipps werden demnächst auch auf unserer Seite „Beratung per Video“ zu sehen sein.

Ab 16 Uhr haben dann die ehrenamtlichen Berater wieder, wie gewohnt, Tipps zur Lösung von Problemen im Umgang mit dem Laptop, dem Tablet oder dem Smartphone.

Mit Verzögerung startete heute die Beratung im Internetcafé 55plus-Südwerk. Berater und Ratsuchende standen im Flur, weil zunächst kein Schlüssel für den Besprechungsraum aufzutreiben war. Jürgen Huber hat aus der Not eine Tugend gemacht und kurzerhand auf dem Flur sein iPad gezückt und zwei interessante Apps vorgestellt. Beispielsweise kann man mit der kostenfreien App „Google-Übersetzer“ die Seite einer Speisekarte, ein Plakat oder ein Hinweisschild abfotografieren und bekommt dann den Text aus der Ursprungssprache ins Deutsche übersetzt. Diese App steht sowohl für die Mac-Welt als auch für Android und das Windows-Phone zur Verfügung. Die App „MyScript Memo“ aus dem App-Store von Apple übernimmt handschriftliche Notizen als normalen Text in das Schreibprogramm.

Heute hatten die Ratsuchenden erstmals keinen Laptop dabei. Alle Probleme drehten sich ausschließlich um Tablet oder Smartphone. Wie kann ich die automatische Texteingabe deaktivieren, warum kann ich E-Mail-Anhänge auf meinem Gerät nicht öffnen, die Anmeldung beim meinem E-Mail-Anbieter klappt nicht oder wie richte ich ein Benutzerkonto in meinem App-Store ein, waren die häufigsten Fragen. Schwierig war dabei nur, dass jeder Hersteller seine eigenen Begriffe wählt und so keine allgemeingültigen Tipps gegeben werden konnten. Schließlich klappte es aber doch und die jeweilige Funktion wurde auf dem Gerät gefunden.

Vorschau:  Am 11. März 2015 bieten wir ab 15.30 Uhr einen Kurzvortrag zum Thema „Fahrplanauskunft auf dem Mobiltelefon“ an, der dann wieder auf unserer Internetseite veröffentlicht wird.